Pytania

Najczęściej zadawane pytania:

1. W jaki sposób muszą być zapisane zdjęcia nadsyłane przez internet?
   Zdjęcia muszą być zapisane w formacie JPG.
2. Czy stosowana jest automatyczna korekcja kolorów i kontrastu/brak jakiejkolwiek korekcji?
   Zdjęcia są poddawane „ręcznej” korekcji o ile tego wymaga jakość zdjęcia lub autokorekcji, wówczas program eksportujący zdjęcia do naświetlenia optymalizuje jakość zdjęcia na podstawie danych technicznych zdjęcia z exif-a. Na życzenie klienta wszelka korekcja może zostać pominięta. Nie stosujemy autokorekcji.
3. Proszę o wyjaśnienie opcji białe paski?
   Większość aparatów cyfrowych posiada matrycę o stosunku boków 4:3, natomiast odbitki fotograficzne oscylują w proporcjach boków 3:2. (dokładne wymiary zdjęć na stronie). Dlatego zdjęcia z aparatu cyfrowego mogą zostać wykonane na papierze w trzech opcjach:
   1. zdjęcie wypełnia całą kartkę, jednak góra i dół zdjęcia zostają „obcięte”, co w przypadku ciasnego kadru spowoduje utratę istotnych części zdjęcia; opcja FILL IN
   2. na zdjęciu jest cały kadr fotografii - żaden element nie jest obcięty, ale po bokach pozostaną białe marginesy; opcja FIT IN
   3. jest możliwość zrobienia zdjęcia w formacie 10x13 czyli o proporcjach 4:3 bez obcinania kadru i bez białych pasków
4. W jaki sposób zdjęcia zamówione przez internet są wysyłane do klienta?
   Zdjęcia są wysyłane listem priorytetowym. Czas dotarcia przesyłki 1 doba na terenie Polski, ale Poczta Polska nie udziela gwarancji.
5. Jaki jest koszt przesłania zdjęć do klienta?
   W przypadku wysyłki Pocztą zamówienia o wartości do 100 zł koszt wysyłki 10zł. (przesyłka pobraniowa 18zł.) ponosi klient, zamówienie większej wartości wysyłamy na nasz koszt.
6. Jaki jest termin realizacji zleceń przesłanych przez internet?
   Termin realizacji zdjęć od 1 godziny, najpóźniej jednak na drugi dzień. Po otrzymaniu zdjęć wysyłanych przez stronę www klient otrzymuje informację mailem o przyjęciu zdjęć do realizacji, a po wykonaniu informację, że zdjęcia są do odebrania w zakładzie lub zostały wysłane w zależności od zamówienia.
7. W jakiej rozdzielczości najlepiej nadsyłać zdjęcia?
   Dokładne wymiary zdjęć są podane na stronie, ale to nie oznacza konieczności przerobienia wszystkich zdjęć na konkretny wymiar!!! Zdjęcia z aparatu cyfrowego należy nadsyłać w tak jak zostały zapisane, a maszyna dokona interpolacji na żądany wymiar. Proszę pamiętać jednak o informacji zawartej w punkcie 3.
8. Czy zamówione przez internet zdjęcia można odebrać osobiście w Państwa firmie?
   Tak, realizacja punkt 6.
9. Czy nadesłanie zdjęcia w rozmiarze większym niż wymagany na dany format wpłynie na lepszą jakość zdjęcia?
   Nie ma potrzeby nadsyłania większych plików, nie wpłynie to na poprawę jakości zdjęcia.